Menu
Καλάθι

Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί cookies έτσι ώστε να μπορούμε να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες. Συνεχίζοντας να το χρησιμοποιείτε, σημαίνει ότι συμφωνείτε με αυτό.

Παράδοση Προϊόντων

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ-ΚΟΣΤΟΣ:


Το κατάστημα Hall Of Sports  συνεργάζεται με  Γενική Ταχυδρομική για την αποστολή των προϊόντων σε κάθε σημείο της Ελλάδας. Η αποστολή γίνεται αυθημερόν ή το αργότερο μέχρι τις 15:00 ώρα της επόμενης εργάσιμης από την ημέρα παραγγελίας και η παράδοση σε 1-3 ημέρες ανάλογα με την περιοχή αποστολής. 

Προς το παρόν δεν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής στο εξωτερικό ή στην Κύπρο.

Όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν και στο φυσικό κατάστημά μας και είναι ετοιμοπαράδοτα.

Δωρεάν τα έξοδα αποστολής σε όλη την Ελλάδα με courier ανεξαρτήτως βάρους και τρόπου πληρωμής για παραγγελίες άνω των 60 ευρώ.

Σε μικρότερες παραγγελίες το κόστος είναι 5,5 ευρώ.

Για περιοχές που χαρακτηρίζονται κατά τις εταιρείες μεταφορών ως δυσπρόσιτες οι παραπάνω πληροφορίες πιθανόν να διαφοροποιούνται. Σε κάθε περίπτωση υπάρχει επικοινωνία με τον πελάτη και ενημέρωση εφόσον π.χ. απαιτείται μεγαλύτερος χρόνος για την παράδοση της παραγγελίας.

Αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται  και μπορεί με τον μοναδικό κωδικό της αποστολής να δει που βρίσκεται η παραγγελία του μέσα από το site της εταιρίας ταχυμεταφορών.


Πολιτική Επιστροφών


Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή των προϊόντων που παρέλαβε μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής τους. Η αίτηση για αντικατάσταση γίνεται μέσω τηλεφώνου, mail ή και μέσω του λογαριασμού πελάτη στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα από την αντίστοιχη επιλογή. Ο πελάτης θα πρέπει να αποστείλει σε εμάς μαζί με προϊόν τα συνοδευτικά έγγραφα (απόδειξη λιανικής πώλησης κλπ). Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στη συσκευασία τους με τα καρτελάκια του κατασκευαστή, χωρίς φθορές, λερώματα, κλπ. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων χωρίς την τήρηση των ανωτέρω όρων η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή και το προϊόν επιστρέφει στον αρχικό του παραλήπτη.


Το κόστος επιστροφής μη ελαττωματικού προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη. Σε περίπτωση που η επιστροφή γίνεται για αλλαγή μεγέθους ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος των μεταφορικών εξόδων επαναποστολής. Η επιστροφή γίνεται με εταιρία ταχυμεταφορών που συνεργάζεται το Hall Of Sports και το κόστος που επιβαρύνεται ο πελάτης είναι 9 ευρώ.

 

Το Hall Of Sports αποδέχεται την ευθύνη για αποστολή λανθασμένου, κατεστραμμένου ή γενικότερα ελαττωματικού προϊόντος. Σε αυτή την περίπτωση η αντικατάσταση γίνεται χωρίς έξοδα αποστολής ή με ολική επιστροφή χρημάτων στην περίπτωση που δε συμφωνείται η αντικατάσταση.